อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Naga Game

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การใช้งานและการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการอยู่

ข้อมูลบัญชีของคุณช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ
Naga Game นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Naga Game
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคล คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราได้ผ่านแชทในหน้าบัญชีโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอ เช่น การขอดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หรือการขอแก้ไขเบอร์โทรและช่องทางการเงินที่ผูกไว้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกคำขอจะถูกยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ทีมออนไลน์

แชทในหน้าบัญชี

แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในระบบได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามคำขอของคุณ

ความช่วยเหลือบัญชี

ขอตรวจสอบข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีโดยตรง พร้อมคำแนะนำขั้นตอนแก้ไขที่ชัดเจน

แบบฟอร์มขอข้อมูล

กรอกแบบฟอร์มแจ้งความประสงค์ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานจะติดต่อกลับตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันก่อนดำเนินการ

การดูแลความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งบนมือถือหรือเดสก์ท็อปผ่านรหัสผ่านและ OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ยืนยันไว้ ช่วยลดความเสี่ยงจากการสวมรอยเข้าใช้บัญชี ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบจากที่พักในพัทยาหรือจากที่อื่น ขั้นตอนยืนยันตัวตนจะเหมือนกันทุกครั้ง คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ที่คุณล็อกอินล่าสุด ไม่ได้นำไปขายต่อให้ผู้ให้บริการโฆษณาภายนอก ข้อมูลธุรกรรมฝากถอนถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป และเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบเท่านั้น

การเข้าสู่ระบบและ OTP ทุกการเข้าสู่ระบบใหม่จากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยต้องยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ผูกไว้ ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีแม้ทราบรหัสผ่าน
คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์ คุกกี้ใช้จดจำภาษาที่เลือกและอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบล่าสุดเท่านั้น เพื่อให้คุณสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ประวัติการฝากถอนและล็อกการเข้าสู่ระบบถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่เหมาะสมต่อการตรวจสอบธุรกรรม ก่อนถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล แจ้งขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชี ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เรามักได้รับเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่ข้อมูลที่บันทึกตอนเปิดบัญชี ไปจนถึงขั้นตอนขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทีมความช่วยเหลือบัญชีของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และรายละเอียดช่องทางการเงินที่ผูกไว้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนให้ถูกต้อง

ข้อมูลช่องทางการเงินถูกเก็บแยกจากข้อมูลทั่วไปและเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบธุรกรรม เราไม่นำรายละเอียดบัญชีไปใช้นอกเหนือจากการฝากถอนของคุณ

แจ้งคำขอผ่านแชทในหน้าบัญชีหรือช่องทางความช่วยเหลือบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนปรับปรุงข้อมูล เช่น เบอร์โทรหรือช่องทางการเงินที่ผูกไว้

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มหรือช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ ขั้นตอนและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

เราไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลไปขายเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้เท่านั้น

คุกกี้จดจำภาษาและอุปกรณ์ที่ล็อกอินล่าสุด ช่วยให้คุณสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำในแต่ละครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต