อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชี Naga Game ของคุณ

Naga Game วางแนวทางการใช้งานให้ชัดเจนตั้งแต่ขั้นแรกที่คุณเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจาก Phuket หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย เนื้อหาด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวในหน้านี้จะปรับให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อกำหนดการใช้งานความเป็นส่วนตัวของข้อมูลการยืนยันตัวตนสิทธิ์ของผู้ใช้บัญชี
Naga Game ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชี Naga Game ของคุณ
การดูแลข้อมูลและบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

การดูแลข้อมูลบัญชีของคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วยมือถือ เราใช้การยืนยันตัวตนก่อนเปิดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวทุกครั้ง คุกกี้บนเว็บที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกเท่านั้น ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกบัญชี ข้อมูลการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านหน้าช่วยเหลือได้โดยตรง

การจัดการคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้บนเว็บมีไว้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกบนมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของตัวเองโดยไม่กระทบการเข้าถึงบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบใหม่บนอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย เราขอให้ยืนยันตัวตนอีกชั้นก่อนเปิดสิทธิ์เข้าถึงประวัติการฝากถอนและข้อมูลส่วนตัวในบัญชี

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าช่วยเหลือในบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางติดต่อเรื่องบัญชี

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและบัญชี

มีคำถามเกี่ยวกับกฎหมายหรือความเป็นส่วนตัวของบัญชีคุณใช่ไหม ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี และขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณติดต่อได้ทั้งจากแอปและเบราว์เซอร์บนมือถือ โดยไม่ต้องออกจากหน้าบัญชีที่ใช้งานอยู่ หากคำร้องต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติม ทีมงานจะแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณติดต่อเข้ามา

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วแจ้งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลหรือขั้นตอนยืนยันตัวตนได้ทันที โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่คุณใช้งานอยู่
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชี อ่านคำอธิบายเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานและความเป็นส่วนตัวแบบละเอียดได้จากเมนูช่วยเหลือ ก่อนเริ่มทำรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี Naga Game การจัดเก็บข้อมูล และขั้นตอนติดต่อทีมงานเมื่อคุณต้องการแก้ไขหรือลบรายละเอียดส่วนตัว คำถามเหล่านี้มาจากสิ่งที่ผู้ใช้จริงมักสอบถามเข้ามาผ่านช่องทางช่วยเหลือในบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น เราไม่นำไปใช้เพื่อการตลาดจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

ส่งคำร้องผ่านหน้าช่วยเหลือในบัญชีหรือช่องทางติดต่อที่แจ้งไว้ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการลบตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลช่องทางการเงินที่ผูกกับบัญชีใช้เพื่อยืนยันเจ้าของบัญชีระหว่างฝากถอนเท่านั้น เราไม่เปิดเผยรายละเอียดเหล่านี้ให้บุคคลอื่นนอกจากขั้นตอนตรวจสอบภายใน

เมื่อมีการปรับปรุงเนื้อหาส่วนใดในหน้านี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลจริงเสมอ

ได้ บัญชีของคุณเชื่อมกันทั้งบนแอปและเบราว์เซอร์บนมือถือ เราขอยืนยันตัวตนซ้ำเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่แจ้งไว้เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สิทธิ์ในการใช้งานหรือปิดบัญชียังเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต